電子觸摸導(dǎo)視系統(tǒng)是一種人機(jī)交互設(shè)備，智能路線導(dǎo)航系統(tǒng)，結(jié)合了現(xiàn)代化多媒體信息的技術(shù)，具有導(dǎo)航指引和信息展示發(fā)布功能，它的出現(xiàn)給我們?nèi)粘Ｉ钐岣吡嗽S多便利，實(shí)現(xiàn)了室內(nèi)2D、3D智能引導(dǎo)服務(wù)，生活周邊逐漸走向智能化、便捷化。

      電子觸摸導(dǎo)視系統(tǒng)，最常見應(yīng)用在各種大型購(gòu)物商場(chǎng)里面，主要目的是通過室內(nèi)的導(dǎo)視查詢系統(tǒng)給客戶提供路線指引、信息查詢、導(dǎo)購(gòu)服務(wù)、信息發(fā)布等服務(wù)，直觀的2D、3D地圖顯示，可以幫助顧客以最短時(shí)間內(nèi)找到目的地，而且觸摸屏導(dǎo)視系統(tǒng)還可以提供觸摸查詢服務(wù)、可查詢商家信息、商場(chǎng)服務(wù)資訊等，提升商場(chǎng)服務(wù)水平，提高顧客的購(gòu)物體驗(yàn)，商場(chǎng)覆蓋智能信息化，提供各種多媒體信息展示服務(wù)，將商場(chǎng)、商家各種活動(dòng)信息、優(yōu)惠信息、服務(wù)，及時(shí)傳遞給顧客，有利于提升商場(chǎng)的營(yíng)運(yùn)能力，提高整體營(yíng)業(yè)業(yè)績(jī)。

       商場(chǎng)對(duì)于我們來說，是個(gè)再熟悉不過的公共場(chǎng)所了，在進(jìn)入商場(chǎng)購(gòu)物時(shí)，面對(duì)琳瑯滿目的商鋪、產(chǎn)品，偌大的商場(chǎng)，不熟悉的情況下，難免會(huì)出現(xiàn)走錯(cuò)路、找不到目的地等情況。商場(chǎng)電子導(dǎo)視系統(tǒng)，能夠展示商場(chǎng)的整體地圖、商鋪分布以及每個(gè)樓層和商家的位置信息，客戶可以一目了然，可以快速找到自己需要購(gòu)買的種類、商家在哪里。

       觸摸屏導(dǎo)視系統(tǒng)主要由觸摸屏跟導(dǎo)視軟件組合而成，在軟件后臺(tái)可以隨意更新地圖內(nèi)容，如商場(chǎng)每個(gè)樓層分、商場(chǎng)購(gòu)物種類區(qū)域、客戶服務(wù)中心、商家店鋪信息、電梯、衛(wèi)生間、停車場(chǎng)、出入口等，設(shè)置查詢功能，方便顧客更加直觀瀏覽，根據(jù)當(dāng)前的定位，觸摸屏幕，選擇目的地，獲取詳細(xì)的指引路線。

?       電子導(dǎo)視系統(tǒng)操作簡(jiǎn)單，維護(hù)起來也是很靈活便捷的，結(jié)構(gòu)具有層次化、清晰明了。隨著電子觸摸導(dǎo)視系統(tǒng)的不斷普及，很多大型商場(chǎng)都陸續(xù)引進(jìn)使用，為顧客提供了便捷的購(gòu)物環(huán)境，提升商場(chǎng)服務(wù)水平，形象檔次。

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